En SolBus ponemos al usuario en el centro de todo lo que hacemos. Por eso diseñamos servicios y canales de atención pensados para acompañarte antes, durante y después de cada viaje.

Atención al usuario

Respondemos consultas, reclamos y sugerencias sobre el servicio para ayudarte a resolver cualquier inconveniente con tus viajes.

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Consultas sobre horarios y recorridos

Te orientamos para que encuentres la mejor combinación de líneas, paradas y horarios según tu necesidad.

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Objetos perdidos

Si olvidaste algo en una unidad de SolBus, registramos tu caso y te ayudamos a rastrear el objeto.

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Reclamos y sugerencias

Canalizamos tus reclamos y propuestas de mejora para seguir construyendo un mejor servicio junto a quienes lo usan todos los días.

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Nuestros recorridos

Conectamos distintos puntos de la ciudad con líneas urbanas y expresas que se complementan entre sí.

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Nuestros horarios

Frecuencias adaptadas a los momentos de mayor demanda para que llegues a tiempo a donde necesitás.

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Seguimiento en tiempo real

Integración con herramientas de consulta en línea para saber por dónde viene tu colectivo.

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¿Necesitás ayuda con tu viaje? Comunicate con nuestro equipo de atención al usuario al 0800-123-1234